Flagship store
Il flagship store è una tipologia di punto vendita, un negozio, che attraverso le sue caratteristiche rappresenta una sorta di modello che propone il mood e la qualità del servizio al cliente secondo la scelta del marchio. Spesso viene inaugurato un flagship store anche per dare una svolta allo stile e al format del marchio attualizzando l'immagine data al pubblico esterno.
Nel flagship store l'assortimento delle collezioni è più ampio, come la superficie espositiva. Solitamente questo tipo di negozio serve a rappresentare e introdurre il cliente ad un nuovo posizionamento all'interno dell'area politica-commerciale del marchio. Il concept, lo stile e il design della location variano a seconda dello stile della griffe.
Redazione De Agostini